职位描述:1、负责通过QQ、客服软件等聊天工具在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成!2、负责接听客户来电咨询以达成订单,以保证成交率与销量; 3、负责对发出订单的跟踪,以确保订单的妥投率; 4、负责对潜在客户网上提交留言信息、未接来电的核实与问题的咨询,使其促成销售订单; 职位要求: 1。男女不限(18-25岁)普通话标准、声音甜美、性格开朗、沟通能力强、头脑灵活、应变能力强; 2。懂得电脑和office软件的基本操作、打字速度快、具备一定的销售经验。 3。工作积极主动、责任心强、注重效率、效果、团队合作精神强! 4。要有良好的职业素养及职业道德! 具备呼叫中心、网店客服经验者优先!5。上班时间:白班8:30-18:00,晚班14:30-23:00、能够适应晚班工作,每个人每个月大概只需上一个礼拜的晚班!
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